Уважаемые страхователи! напоминаем о сроках уплаты страховых взносов - до 15 числа каждого месяца! Доводим до вашего сведения, что вы можете подтвердить личность с ЕПГУ в ГУ-РО ФСС РФ по ХМАО-Югре, а так же в филиалах и представительствах.
  •                   

Отделение Фонда совершенствует работу с обращениями граждан

16.11.2018

 

 

С начала 2018 года отделением Фонда оказано 18693 услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, что на 12217 услуг больше, чем за 9 месяцев 2017 года.  

Проводится широкая разъяснительная работа со страхователями и физическими лицами – получателями государственных услуг для заполнения анкет и отзывов на портале «Ваш контроль». Высокий профессионализм специалистов отделения Фонда и качество оказанных ими государственных услуг, отмечены 3,5 тыс. отзывами граждан.

В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в отделение Фонда поступило 373 обращения. Число обратившихся в сравнении с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось на 41,5%.

Консультативная работа с гражданами ведется по телефонам «горячей линии» как в отделении Фонда, так и во всех его филиалах и представительствах.

Специалисты отделения Фонда проводят разъяснительную работу на обучающих семинарах.

Все поступающие обращения анализируются. Специалистами отделения Фонда проводится регулярный мониторинг в части сроков исполнения документов, количества поступающих обращений и характера, содержащихся в них вопросов. Все обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки.

 

 

 

Информация регионального отделения Фонда

по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре

http://r86.fss.ru/

 

 

К списку »

Адрес:
628012, г.Ханты-Мансийск, ул.Дзержинского, 31

Телефоны Режим работы

     8 (3467) 371-990

     факс:

               8 (3467) 371-959

 

info@ro86.fss.ru     

 


 

            Понедельник-пятница:
            9:00 - 18:00 (перерыв 13:00 - 14:00)

 

 

Управляющий региональным отделением Рыбьяков Михаил Владимирович,
приёмный день – первый и второй вторник месяца, 16.00 - 18.00.

Заместитель управляющего Кармазин Александр Станиславович,

приёмный день – третий вторник месяца, 16.00 - 18.00.

Заместитель управляющего Крюков Владимир Александрович,

приёмный день – четвертый вторник месяца, 16.00 - 18.00.

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2018